2022年6月21日至23日，中国职工保险互助会哈尔滨办事处（黑龙江省办事处）主任苏爽一行6人来陕西省办事处进行职工互助保障工作考察交流，陕西省总工会监督管理委员会丁立虎主任亲切招待客人。考察组观看了办事处综合服务大厅开门仪式并先后与各部门负责人进行了座谈。陕西省总工会监督管理委员会副主任、中国职工保险互助会陕西省办事处主任梁仁义全程陪同考察组一行，赴铜川、咸阳两市总工会进行了相关业务工作调研考察。
在座谈会中，梁主任首先代表陕西省总工会及主要领导对哈办一行来陕考察交流职工互助保障工作表示热烈欢迎，介绍了陕西省互助保障事业发展的基本情况，并从各级领导给予重视、构建多层次顶层设计、全省“一体化”规范管理以及积极探索创新服务等方面介绍了相关工作思路和实施方法。
会上，双方就从保障活动三级管理机制、业务规范流程、理赔标准流程、财务资金管理、档案归档管理、会员服务形式、合规管控措施等方面内容进行了充分探讨和深度交流。
苏爽主任对陕西省互助保障事业全省“一体化”管理、职业化专业化三支队伍建设、聚力“提质扩面”健康发展等方面取得的成绩兴趣浓厚、评价很高。她感到考察首站就收获颇多，由衷感谢，表示：“陕西办事处给黑龙江省推进互助保障事业提供了很好的理论支撑和实践借鉴，增强了自己做好做实工作的信心和动力。我们要把这一行学到的先进经验和好的做法在即将召开的黑龙江省职工互助保障工作推进会上全面分享、充分宣传、大力推广，让全省的互助保障事业走上高质量发展之路。”
6月22日，调研组一行参观了铜川市职工文化中心职工服务大厅，实地查看了相关资料，听取了职工互助保障情况介绍。铜川市总工会党组书记、常务副主席何建平，分管副主席赵秋杰分别交流铜川市推动工作务实的思路，健全的制度，精准的服务，明显的成效，让客人体会到深深的感悟和启迪。
6月23日，调研组一行在咸阳市互助保障服务大厅对管理的规范化、服务的精细化以及兑现工会“娘家人”郑重承诺的探索实践不断发出感慨。在礼泉县，市总工会党组副书记、常务副主席张静和县人大常委会副主任，县总工会主席李建源分别就新时代工会组织如何做好职工“第二医保”展开座谈交流。黑龙江的同志们对咸阳市织密一张“工会保障网”，构建一套“病前预防、病中补助、病后救助”的全过程服务体系，连年推动职工互助保障工作高质量发展上台阶的成功做法和先进经验仔细记录，赞赏有加。
苏爽主任表示：本次考察交流活动收获满满，受益良多。不但增进了两个兄弟省级办事处的工作情谊，更加打开了新思路、拓宽了新视野，坚定了努力方向。回去后，要进一步理清工作思路、加大工作力度、提升工作成效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
最后，苏爽主任热情邀请陕西省、市、县工会组织到黑龙江开展互助保障交流互动，打通两省各级相互学习借鉴的平台和渠道，共同成长，携手推动职工互助保障事业高质量发展！（稿件来源：中国职工保险互助会陕西省办事处 王天青）
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