陕西工运学院临沂市总工会干部培训班在中互会陕西省办事处开展现场教学活动

7月27日上午8点30分，临沂市总工会党组成员、经审委主任于建坤带领培训班学员参加了在中互会陕西省办事处综合服务大厅举行的开门仪式。全体员工严肃整洁有精神，庄重承诺在状态，把用心倾情服务工会、服务职工的风貌充分展示，令培训班学员肃然起敬。

随后，中国职工保险互助会陕西省办事处主任梁仁义介绍办事处发展历史、近年业绩以及未来愿景，引导观摩各部室工作，询问相关问题，查阅现场资料。

在三楼会议室，办事处事业发展部部长刘婷、理赔服务部部长杨光分别进行业务交流互动。刘部长主要介绍了陕西职工互助保障推动高质量发展的主要做法、保障措施和经验体会。杨部长主要讲述如何充分运用政策条款，不断增强保障力度，做实互助保障终端服务。在互动环节，他们热情解答问题，并不时询问临沂市开展互助保障工作的经验做法。双方就业务规范流程、理赔服务标准、档案归档管理、会员服务形式、合规管控措施、线上宣传手段等进行了充分交流和深度探讨。看大家意犹未尽，又分组带领培训班学员深入各部门，岗对岗、面对面畅聊相关工作心得。结束时，大家依依不舍合影留念。

于主席表示，此次现场教学活动的确是不虚此行，陕西互助保障搞了二十余年，积累了丰富经验，是我们的榜样和标杆。关键要学以致用，要充分运用到工作实践中，推动临沂市职工互助保障工作更上一层楼。

据陕西工运学院培训部主任韩庆聚介绍，在办事处开展这样的现场教学是第一次，但是效果非常好。可谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，琴瑟共鸣才更加贴近实战，易学好用。这次堪称范例，值得以后推而广之。（稿件来源：中国职工保险互助会陕西省办事处 王天青）