近年来，泾阳县总工会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以推进“县级工会加强年”为抓手，聚焦职工互助保障专项工作，坚持“普惠制、全覆盖”原则，正视问题短板，积极探索创新，全力攻坚破难，着眼“身边事”，构筑“大服务”，不断推动我县职工互助保障工作取得新进展。
强化领导，坚定方向，增进互助保障工作使命责任
组织全县各级工会组织认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神及习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述、习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示，教育广大工会干部深化理论学习，提高政治站位，切实增强做好职工互助保障工作的使命感和责任感。召开县工会全委会，选举产生了泾阳县互助保障工作委员会，县总工会主要领导为主任、分管领导为副主任，强化对互助保障工作的组织领导和协调督办。县总工会开设专门窗口为全县职工服务，确定专人负责，确保互助保障工作任务落实到位。
坚持把职工互助保障工作纳入重要议事日程，每年召开两次全县互助保障工作专题会议，层层分解任务；不定期召开主席办公会议、机关工作会议进行研究，及时解决工作中出现的问题。
强化宣传，营造氛围，推动互助保障政策深入人心
在医院、公园等人流量大的场所开设宣传专栏，制作宣传版面15个。为每名职工推送参保信息、理赔信息、温馨提示信息10万余条。邀请省市讲师对职工互助保障政策进行专题讲解，培训基层工会干部300余人次，使“我为人人、人人为我”的互助互济理念深入人心。充分运用新媒体，通过“泾小工”“两微一端”及泾阳融媒、县政府公众信息网等各类媒体发布互助保障工作动态30余篇。开展了“我眼中的职工互助保障”征文活动，征集47家基层工会稿件70篇，评选特等奖1名、一等奖3名、二等奖5名、三等奖9名、优秀奖53名，印制成册2000余本，发自各基层工会委员会，并向全国总工会推荐17篇。
组织人员深入镇办、部门、企业、社区以及户外劳动者驿站等进行互助保障政策宣传，发放职工互助保障宣传册、《职工互助保障政策汇编》《在职职工意外伤害互助保障活动实施细则》《购买互助保障告知书》等宣传资料1.3万多册，宣传文化衫、帽子2000余套，宣传手提袋5000个，发放省总职工互助保障管理委员会编印的《暖心·互助》书籍300余本，极大的提高了互助保障政策的知晓率。
强化措施，扩面增效，确保互助保障事业健康发展
召开县政府联席会议，将全县财政供养人员的保费178万元统一由县财政直接划拨到工会账户。下发《关于做好职工互助保障工作的通知》，与270个基层工会签订目标责任书，明确各单位参保的险种、金额和到期时间，要求各基层工会组织按时办理续保手续，确保原有参保的人员不丢失、不逾期，保障职工参保的连续性和巩固率。
坚持重点推动，把党政机关、事业单位作为动员参保的突破口，以教育、卫健、住建、水利、农业农村、交通运输等职工人数较多的大系统和冀东水泥、声威建材等职工人数较多的大企业为重点，县总工会主要领导亲自上门宣讲职工互助保障政策50余次，协调督促为广大职工全部参加互助保障。
坚持把新组建“两新”工会组织与动员职工参保同时抓、同步落实。今年，新增工会会员1204人全部参保，在参保品类和参保人数上实现了较大跨越。
强化理赔，真情服务，提升互助保障工作社会影响
坚持把做好理赔工作作为动员职工参加互助保障的最有说服力的重要举措，始终坚持诚心、热心、细心、爱心、责任心“五心”服务，精心做好理赔工作，全面提升服务质量。
组织职工互助保障代办点工作人员积极参与省市专题培训，潜心学习、领悟、吃透职工互助保障相关业务知识，工作上坚持诚信为本、暖心服务，耐心细致回答职工咨询，切实做好理赔条款解释、政策宣传等工作，树立互助保障的良好信誉。
在全县范围内下发《关于全县参加职工互助保障单位及时办理报销理赔工作的通知》，进一步明确参保职工出险相关政策规定和查验程序，确保同理赔人员及时衔接，第一时间上报材料、办理好赔付手续，做到服务会员“零距离”。持续加大对参保职工的关怀力度，同县医保局联系，对未报销的300多名职工进行排查，督促其办理理赔。通过开展一系列诚信、优质的服务，让全县职工真正感受到了职工互助保障带来的实惠和好处，形成了互助保障的品牌效应和为民办实事的良好口碑。（稿件来源：泾阳县代办点 张媛）
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