岚皋县总工会：夯实“432”工作举措 织密职工健康保障网

今年以来，岚皋县总工会不断夯实“432”工作举措，积极争取行政支持，充分发动广大职工群众参与，初步形成了涵盖互助保险、健康知识讲座和职工健身活动等诸多内容为一体的职工互助保障体系，满足了职工多样化的健康需求，织密了职工健康保障网，推进了职工互助保障工作有序发展。

明确目标 抓牢四个到位

一是抓思想认识到位。将互助保障工作列入党组重要议事日程，结合贯彻落实习总书记同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话要求和中国工会第十八次代表大会精神，以学习来促进认识的不断提高。

二是抓组织分工到位。对标目标任务认真研究、层层落实，主要领导亲自挂帅，班子成员主动认领，全体干部职工共同发力，针对未参保单位实行一对一联系对接，了解情况、宣传政策、上门办理、跟踪服务，形成强大合力推进互助保障工作提质扩面。

三是抓宣传动员到位。建立了县总工会全体干部职工带头，各系统、各基层工会广泛参与的网格化宣传体系，宣传员达120余名。充分利用下乡走访、到企业调研、工会系统各类会议、举办健康知识讲座、开展各类群众性健身活动为契机，做到逢会必讲，逢人必讲，促进了职工自发参保的良好氛围。

四是抓优质服务到位。经办人员业务能力是关键、服务水平是保障、用心用情是根本。加强互助保障业务人员培训，实行随叫随到、随来随办、上门服务、现场办公，对出险理赔的会员，积极为其进行理赔申报，并到家中进行探望，使职工感受到工会组织及参加互助保障的温暖，通过不断优化服务，增强职工投保凝聚力。

精准发力 抓实三类重点

一是抓重点部门。集中力量抓好大行业、大系统、大部门的参保工作，主要领导亲自对接，聚焦镇村干部、乡镇学校教师及镇卫生院医护人员。召开全县工会系统推进会对互助保障工作进行再部署、再动员，下发互助保障工作文件通知，全面介绍互助保障工作，并对已缴纳互助保障的单位进行通报表扬，促使未参保单位尽快参保。

二是抓关键人物。由班子成员直接联系对接未参保部门的主要领导、工会主席和具体办事人员，讲解政策、了解原因、解决困难，并随时了解跟进该事项具体进度，确保参续保及时，推进互助保障扩面。

三是抓典型事件。对理赔金额较大的职工进行上门理赔慰问，同时借助此类事件加强宣传，通过身边实例，积极向各单位主要领导及广大职工群众宣传互助保障的优惠条件和必要性，提高互助保障吸引力。

创新思路 抓好两项结合

一是与解困救助相结合。对发生大额理赔的职工充分了解其家庭情况，除互助保障理赔缓解其经济压力外，积极争取各类政策进行“组合式”帮扶救助，彰显工会服务职能，送上“娘家人”的温暖。

二是与表彰奖励相结合。结合我县开展的“助力乡村振兴致敬最美劳动者行动”，在全县范围内，重点围绕产业园区、社区工厂、新就业形态劳动者，树立鼓励劳动、鼓励就业、鼓励靠自己的努力养活家庭、勤劳致富的鲜明导向，激励广大群众争做新时代最美劳动者，对“最美劳动者”当选职工会员免费赠送职工互助保障。

构建覆盖全面、运转协调、保障有力的职工互助保障体系，是充分发挥工会组织的救济功能，保障职工权益、缓解社会矛盾、促进社会和谐发展的一个重要举措。下一步，岚皋县总工会将继续加大非公企业工会组织互助保障宣传力度，努力扩大企业工会参保覆盖面。加强自身业务能力和服务水平，使互助保障工作成为工会组织为广大职工群众办实事、解难事、做好事的有效载体。继续推进“致敬最美劳动者行动”，紧扣新就业形态劳动者开展入会工作，让职工互助保障成为党政满意、职工受益的“暖心”工程，社会认可的“民生”工程。（稿件来源：岚皋县总工会）