中互会陕西省办事处开展服务礼仪规范培训活动

为进一步强化服务意识，提高服务能力，提升服务质量，引导我办全体员工在工作中以优质的服务理念、规范的言行举止、良好的职业形象服务广大职工会员，助推互助保障事业高质量发展，1月12日，中互会陕西省办事处开展服务礼仪规范培训活动，本次培训邀请金融讲师龚雪婷为大家授课。

培训过程中，龚老师将服务礼仪与陕西职工互助保障整体风貌联系起来，通过讲演结合的方式，充分调动了现场参训人员的积极性，从服务礼仪的内涵、职业形象的塑造、仪态礼仪的运用、服务语言的艺术、服务价值的深化等多个方面，系统深入地对服务礼仪规范的各个细节要领进行了教学，使学员更直观认识到服务礼仪规范在日常工作中的重要性。

最后，中互会陕西省办事处主任张志强表示，今后相关部门要提醒监督员工规范礼仪、规范着装，把今天培训所学的知识运用到实际工作中，以整洁的仪表、得体的举止、亲切的关怀为职工会员提供全方位的服务，促进各项工作和谐、扎实、有效开展，真正让党政看好、工会满意、职工安心。（稿件来源：中国职工保险互助会陕西省办事处 王天青）