佛坪县总人口3万余人,职工2700余人,2023年职工互助保障参保会费570300元,连续三年超额完成职工互助保障参保年度目标任务,职工互助保障工作先后荣获全国先进集体、省级先进集体、市级优秀县区等荣誉称号。
党政重视 强化保障
近年来,在汉中市总工会的坚强领导下、在佛坪县委、县政府的大力支持下,佛坪县总工会围绕全县工作大局和佛坪实际,经过走访调研摸清实情、创新工作思路和方法,印发了“中共佛坪县委办公室 佛坪县人民政府办公室关于印发《佛坪县职工互助保障工作协作配合机制(试行)》的通知”(佛办字[2021]92号),积极争取财政配套资金20万元保障各基层工会参加组合险,对购买组合险的单位每人补贴一百元,对购买全部险种的单位补贴60%,缓解基层工会参加组合险资金紧张问题,不断扩大互助保障参保覆盖面。
广泛宣传 提升服务
按照“财政补贴、医保服务、单位响应、工会牵总”的思路做好政策宣传和引导,通过举办“互助保障杯”篮球赛、邀请省市老师专题授课培训等形式,向全县工会会员宣传参加职工互助保障活动的重要性、必要性、普惠性和公益性,又对近年来出现的新就业形态劳动者群体,积极宣传引导该群体建会入会,成立佛坪县旅游服务业联合工会,对所有工会会员赠送职工互助保障,定期走访宣传互助保障政策并摸排患病工会会员,积极主动帮助他们简化办事程序办理理赔,赢得广大会员的支持和信赖,职工互助保障已成为工会服务佛坪职工群众的一张靓丽名片。
真抓实干 担当作为
为进一步加强职工互助保障参保理赔力度,佛坪县总工会立足基层扎实工作,力求实效。一是调查研究,积极破题。通过走访入户、对比摸排、会议研究,突出重点关心关爱患大病的困难职工群体,对他们针对性赠送互助保障,树立工会服务会员良好形象。二是优化措施,强化保障。纠正过去因购险单一造成的理赔金额较小,帮扶效果不到位问题,科学推出职工互助保障组合险,建议各单位在购买时从职工利益出发,认真评估、科学选择参加险种。三是优化理赔,提升服务。由县医疗保障局确定专人,会同县总工会专员共同对住院病人进行对比,让理赔职工“只跑一次”就享受到互助保障理赔服务、有效缓解职工因病造成的经济压力,使职工互助保障成为职工抵御风险的有效屏障,在全县上下营造了浓厚的参与氛围,增强了各基层工会参与职工互助保障活动的主动性和积极性。
今后,佛坪县总工会还在人群集聚区建成的职工服务中心设立互助保障业务窗口,安排专人值守,开展参保续保、问询接待、理赔提交等业务,发生理赔时主动联系,积极帮助出险职工整理完善理赔资料,理赔款到账后,第一时间履行告知义务,并定期进行互助保障赔付回访,提升职工满意度,真正让职工互助保障工作做到有为和有位。(稿件来源:佛坪县总工会 靳睿)