今年以来，在省总工会的坚强领导和中互会的关心支持下，省办事处认真贯彻落实陕西工会十五大、省总十五届二次全委会及中互会六届全会精神，根据《陕西省总工会2024年工作要点》中“常态化开展职工互助保障服务职工工作”的部署要求，坚持“服务职工、服务大局”，锚定目标，向新而行，各项工作扎实稳步推进。
截止2024年6月底，全省完成保费6767万元，同比增加1769万元，增幅35%，参保职工93万人次，同比增加21万人次，增幅29%，完成省委目标考核1.3亿元目标任务的51%。其中，地市工会（除西安市外）完成保费5799万元，占全省保费的86%，咸阳、宝鸡两市保费已“上千万”；产业及单列单位完成保费968万元，占全年省费的14%。上半年全省发放理赔互助金3784万元，受益会员4.7万人次。
中互会陕西省办事处凭借出色的工作表现，被中互会评为2023年度优秀办事处，同时，省内还有32家单位和35名个人荣获中互会2023年度基层职工互助保障工作优秀单位和优秀个人荣誉称号。
（一）推动任务落实，细耕业务责任田
一是高位谋划施策。首次将“互助保障”纳入2024年度省委目标责任考核指标体系，并把经营业绩作为重点考核内容，确定可量化的目标任务，为陕西职工互助保障事业发展树立“新标尺”。二是明确经费政策。以“陕西工会经费新规出台，再次将职工互助保障列入工会经费支出范畴”为契机，进一步明确职工参保的经费来源、文件支持和政策依据，让单位和职工参保更放心、更安心、更暖心。三是分解目标任务。根据2023年度目标任务完成情况及2024年度业务发展规划，结合各市、各产业工会在职职工数、工会会员数及参保覆盖数等实际情况，下发《关于下达2024年职工互助保障工作目标任务的通知》（陕互管字〔2024〕2号）文件，确保圆满完成2024年度目标任务。四是统筹安排部署。顺利召开全省工作会议及地市代办处主任专题研讨会议，进一步确立发展方向、落实工作举措，确保全省上下步调一致、同频共振。
（二）提升保障效能，织密职工服务网
一是携手创新项目。积极争取中互会普惠项目，结合我省职工需求，共同启动货车司机、新就业形态劳动者两项新保障活动和“互助健康行”、“公益体检”及“互助保障杯”冠名活动，三项会员服务项目。二是优化产品结构。以职工需求为导向，积极优化调整重大疾病（35重+25轻）、女职工特殊疾病（一年期）、意外伤害（含新业态）三项保障活动，实现保障力度大幅度提高，保障范围进一步扩大。三是关爱特定群体。为贯彻落实中华全国总工会《关于集中组织新就业形态劳动者参保专项行动倡议书》和省政府与省总工会第二十九次政府联席会议精神，省办事处和陕西省物流与采购联合会共同发起“陕西物流行业集中组织新就业形态劳动者参保专项行动”，让百万货车司机感受到工会及互助保障组织的温暖。四是做优会员服务。上半年，各级工会领导通过亲自送、上门送和集体送大额理赔等方式，发放理赔互助金389万元，受益会员335人；与陕西工人报社、西安交通大学第一附属医院联合开展2024年“互助健康行·公益讲堂”急救知识线上直播讲座，获得好评点赞60490次。
（三）加强监管力度，筑牢规范防护墙
一是加紧审计督导。根据中互会最新审计工作导向及相关要求，省办事处以“抓铁有痕，踏石留印”的工作作风，严肃审计纪律，充分发挥审计监督指导的作用，借助第三方专业审计力量，加大基层年度审计指导力度与深度，力促问题整改、举一反三。二是加强理赔规范。严格执行“初审---复核---抽查---审批”理赔逐级审核机制，推动实现理赔“标准统一化、操作系统化、给付直赔化、档案电子化”，确保每一笔理赔“零差错、无风险”。三是加快数智化建设。紧跟中互会数智化建设步伐，推进陕西互助保障信息化平台建设，探索打造办公一体化、业务标准化、财务系统化的合规运行模式，依靠科技智慧赋能，提升整体监管水平。
（四）拓展宣传路径，当好品牌代言人
一是规范标识应用。根据中互会《关于统一和规范中国职工保险互助会标识的通知》（中互字〔2024〕15号）相关要求，指导基层组织依法依规使用中互会标识，保护和宣传品牌，积极推进标识在办公场所、办公用品、宣传物料、业务活动等全场景应用，实现中互会品牌标识统一、形象整齐有序、服务标准规范。二是扩大宣传范围。上半年，利用学习强国、《工人日报》、《陕西日报》、《陕西工人报》、“陕西职工互助”微信公众号及各市主流媒体等平台发布新闻稿件133篇，其中被中互会转载42篇，互助保障的热度和影响力持续提升。三是促进交流互鉴。通过“走出去、请进来”的双向交流方式，省办事处组织业务骨干赴青岛、成都等地观摩研学，同时，接待福建省总工会、中国延安干部学院、越南承天顺化省劳动联团等考察团来陕调研交流，互鉴、互通、互促，进一步展现陕西互助保障特色风采和服务名片。
（五）聚焦培训充电，架起蓄能连心桥
一是充实核心力量。经省总工会研究，在省总工会管委会原有成员单位的基础上，首次将重点会员单位互助保障分管领导纳入进来，调整为26名成员，进一步充实巩固“指挥部”的领导核心力量，为陕西互助保障事业高质量发展把方向、管大局。二是开展系列调研。上半年，先后赴各市县（区）、各产业工会及重点会员单位126次开展系列调研，接地气、摸实情，避免“纸上谈兵”，切实了解职工需求，帮助基层解决难题。三是提升培训质效。组织全省400多名互助保障干部，分五期，在陕西工运学院进行“大练兵”，从业务宣传、理赔实践、财务管理、风险防控、会员服务等方面，切实提升“主攻手”的实践运用和服务能力。
下一步，中互会陕西省办事处将认真贯彻落实中国工会十大大、全总十八届二次执行会议、陕西工会十五大精神。继续加强“公益性”“普惠性”“专业性”建设，正确把握职工互助保障的定位和任务，发挥好在构建工会服务职工工作中的重要作用。坚守风险底线，找准风险点，做好风险识别分析工作，逐步建立健全风险防控管理体系。加快陕西职工互助保障数字化平台建设工作，让“数智化”赋能“专业化”，努力打造功能全面、数据互通、资源共享、应用便利、安全高效的陕西职工互助保障数字化平台。
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