我是1986年调到紫阳县总工会工作。随着2007年我县职工互助保障工作启动，便挑起了经办中心主任的担子，一干就是13年。工作中遇到的艰难过程与困难阻力我不怕，但如果一旦要我放下，反而会有一种空寂与失落。因为一路上，一直有领导和同志们的真情配合，还有很多基层组织和职工与我们结下的友情。
回首这这段艰辛历程，13年来事无巨细的组织协调，从职工援助到职工互助；从参保率不足10%到100%覆盖；从单位被动参保到踊跃参保，再实现全面纳入财政预算参保；从众多职工不理解到他们得到及时救助而心存感激，是我们用责任刷新了工会这个平凡的岗位；是我们用爱心敞开了当好娘家人的澎湃情怀。县总工会连续13年获得省职工互助保障工作模范县,2018年获得总会表彰先进集体的荣誉，是全县10000多职工对我们发自内心点赞的见证。
我们真切体会到，工会工作是一项事无巨细的组织协调性强的纽带工作，而职工互助保障和职工援助实施则是工会这个“娘家人”聚合能力的直接体现。之所以能突破瓶颈，步入到今天这种工作佳境，我们有三点体会：
一、以作为求地位，突出一个“干”字，赢得多方面的支持。
对我感触最深的是，紫阳县总工会的地位迈上了两大可圈可点的历史性台阶：一是上届王启仲任县总工会主席期间，竭尽全力落实了机关干部的工资待遇，解决了后顾之忧，从此再没有人听到“你们工资都没保障，谈何娘家人”的话柄了。二是李龙安任总工会主席以来，一面协调解决工会经费按比例到位、组织开展丰富多彩的劳动竞赛、技能培训和工会文化活动；一面集众智，举全力，用有限的资金解决一桩桩职工的济困，通过不懈地争取，终于从2015年起将职工互助保障经费列入财政预算。让上拨援助资金和地方互助保障资金相得益彰地发挥着强大作用。职工互助保障金缴纳由2008年不足10万元，至2020年达到90万多元；应参保的行政、企事业单位由2008年不足10%，到2020年100%全覆盖，参保职工13900余人，险种覆盖率和投保金额都在逐年增长。能达到如此水平，实属不易。
可以直白地说，这是我们以实干的作为擦亮了极其平凡的岗位，提升了娘家人的地位。
二、深怀泛爱之心，突出一个“情”字，破解互助保障困局。
在组织开展职工互助保障工作的头几年里，我们是颇费周折的。由于人员配置少，工作头绪多，在落实会费筹措的过程中，遭遇了不少冷待、嘲讽等诸多困境，同时也真切地触摸到了很多困难职工需求救助的渴盼之心。花了不少功夫和时间，第一年只有8个效益较好的企业为职工参保，参保金额不到10万元。在“对策研究会”上，全体干部达成共识：以情感人，让职工和单位消除疑虑、小钱发挥大作用、扩大影响力。
2008年底，紫阳县总工会主动为病困职工送温暖。当石油公司段俊因10余万元脑瘤手术费焦头烂额，当接到13000多元理赔互助金时，激动的含泪感谢。红星化工厂女合同工方仁秀受伤致残，除公司赔付外，总工会还每年给予困难补助累计达3万多元。她说：“没想到工会比我娘家人还关心我。”全县当年累计赔付92人次，金额达13万多元。
县文广局有3名职工相继身患重大疾病，对家庭和单位都造成了压力，我和我的同事们苦口婆心地动员单位领导为职工投保，终因单位预算不敷而搁浅。但我们不埋怨，反而从其他途径为患者送去慰问金1万多元，同时还为因病造成家庭困难的职工给予援助。没想到第二年，这个单位主动为职工全部买了保险，而且险种达到3个。
这件事深深地感动了县电视台和县广播电台的新闻记者，在全县有基层工会的地方进行了长达一周时间的采访，用很多真实而生动的事例制作成专题片进行播放，引起了轰动效应。我和我的同事们紧借东风、乘势而上，2009年至2012年，紫阳县总工会坚持每年将互保宣传列入工作会，夯实到基层工会工作的全过程；精心策划集中举行规模较大的理赔仪式5次，到会受助者达90多人次，现场兑现理赔金25万多元。2011年，全县职工互助保障工作步入佳境。实现了在职职工意外伤害、重大疾病、女职工特殊疾病、住院医疗等四个方面全覆盖。全县参保单位共有168个工会组织参加了互助保险，投保职工7366人，保额36.7万，投保人数和保额与上年的3280人、15万相比分别增长225%、245%。全县职工互助保障困局从此得到了实质性的破解。
2020年参保单位302个，13900余人，会费缴纳已达905000余元。险种覆盖率和投保金额都在逐年增长。
三、用精准赢公信，突出一个“细”字，体现娘家人的能力。
工会是职工大家庭的娘家。娘家人的能力就是需要时拿得出来，使用时达到公信；除了账目清楚，还要对每位职工的个人和家庭情况了如指掌，把爱送到心坎上，把钱花在关键处。面对全县300多个基层工会和10000多名职工，同事们处处体现了工会“娘家人”的能力。
精准掌握情况，帮扶穷单位参保。2009年，针对部分党政企事业单位买不起职工保险的实际情况，为1300余名困难职工和下岗职工办理了保险。当年就有53名病困职工得到理赔，单位和个人都为我们投来了感激的目光。这些单位深解工会的难处，第二、三年都想方设法主动为职工买了保险。如果用机械教条的办法，是不会有这种效果的，受害的却是无辜的职工。
精准把握尺度，救助保障两结合。从2008年起，紫阳县总工会坚持开展“春送培训学技能，夏送帮扶解济困；秋送助学托希望，冬送理赔祝健康”活动。一年四季在城乡、在单位、在职工身边，都有我们工会干部的身影。可以说，职工互助保障经办中心虽然只有我一人，但是要问及帮扶救助和医疗互助情况，我们总工会上至主席，下至全体工作人员都能准确地说出来。因为他们都有一本明细账，我有一本公开账。情况明，底子清，认识统一，两结合就会形成强大力量。
截至2020年，全县各级工会上下联动，共筹集帮扶慰问金366.8万元，走访慰问全县困难职工家庭和困难农民工家庭1128户，解决就业、医疗等实际问题985件次；在做好困难职工日常救助工作的同时，重点做好困难职工的就医、就业和子女上学等方面的帮扶工作，为68 名身患大病的困难女职工发放救助金76.1万元。资助365名困难职工子女上学，发放助学金51.3万元；资助包联的东木镇麦坪村贫困大学生13名，发放资助金4.6万元。救助本人大病或直系亲属大病的困难职工家庭1021名，发放医疗救助金185.6万元。组织85名困难职工和困难农民工到婺源茶校学习，发放帮扶培训费49.2万元。全县已参保险种覆盖达到99%，投保职工达13900余人次，去年帮助患病职工428余人次，兑付理赔和关爱金75万多元，有效缓解了参保职工看病就医压力。
精准关照患者，实行病中病后跟踪服务。我县卫健局职工余泽兵、张贤明、紫阳小学职工王国行、红椿政府职工杨培、紫阳公路段职工刘亚东、洄水镇职工刘理文、盐务局职工袁丽、汉城小学教师王雅、县公安局职工许东、县政府办职工王刚等从2012年起相继成为肾移植或透析病人后，我和我的同事们总是记挂心头。生病职工和职工家人的电话都熟记在心，从诊断到手术，再到住院和康复治疗，随时都保持着联系，了解身体恢复和费用情况。需要的困难救助和理赔费用，都是我们登门送去，从没让生病职工多跑过一趟路。年年享受到的理赔和关爱救助金每人高达10多万元，累计近139万元。2019年隆冬的一天，高桥镇职工彭训虎因医治无效，在弥留之际，要家人打电话给工会，说“想最后看一眼娘家人。”2020年春节，我们冒着风雪到洄水镇看望透析病人刘理文，他母亲拉着工会主席的手，无限感激地说：“要不是你们的关照，他早就不在了。你们是他的再生恩人呐！”如今这位干部得到了康复。
俗话说“嫁出去的女泼出去的水”，娘家人管不了那么多。而工会这个“娘家人”恰恰相反，就要管那么多，而且要以高度的责任感去管好管细，上为党和政府播撒温暖，下为职工奉送爱心。这才是工会“娘家人”。
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